VALORES

Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que determinan su manera de ser y orientan su conducta. Los valores involucran nuestros sentimientos y emociones. Valores, actitudes y conducta están relacionados.
Un buen técnico debe de tener valores para que sea exitoso en la vida, sin ellos tendríamos un fracaso total en tener "el perfil del buen técnico". Un ejemplo seria:

"A Víctor se le presento un problema en su PC, así que se la lleva a un técnico para que arregle tal problema, y a la hora de que el técnico le cobro a Víctor le puso un precio mas elevado al original". 

En este momento tal técnico perdió uno de los valores llamado honestidad.

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