La habilidad de comunicación es la capacidad de enviar, recibir, elaborar y emitir información, ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y orientadas hacia objetivos personales y organizacionales. En soporte se utiliza la habilidad de comunicación con los usuarios o los clientes, para que estos puedan entender lo que diga el técnico al momento de darle mantenimiento a una PC.
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